5 beneficios del outsourcing IT para tu empresa
¿Por qué debería considerar el outsourcing de IT para mi empresa?
El mundo de la tecnología está en constante crecimiento y evolución, intentar estar al tanto de todos estos cambios suele ser algo agotador y consume mucho tiempo.
Es por esto, que en muchas ocasiones para las pymes, contar con un equipo de soporte de IT o incluso tener su propio departamento de IT interno puede resultar complicado, difícil o demasiado costoso. Debido a esto es que muchas empresas están viendo el outsourcing IT como una solución viable y efectiva para gestionar sus procesos de tecnología informática.
Por otro lado, puede resultar difícil confiar en una empresa externa que se encargue de administrar tus servicios de tecnología, y es normal que tengas dudas al principio sobre la calidad y ética de trabajo de la empresa. Por eso resulta fundamental realizar una investigación previa de la experiencia de la empresa para asegurarte de su calidad y reputación.
Aquí, vale resaltar que según una encuesta por la Society for Resource Management (SHRM), en donde más de 800 ejecutivos de Estados Unidos y Europa fueron consultados sobre las principales razones de externalizar estos procesos, el 26% dijo que era por la reducción de costos.
Teniendo en cuenta que, en 2019, el 37% de los servicios de IT en Estados Unidos y Europa fueron subcontratados, y el crecimiento de outsourcing actual y proyectado para los próximos años es solo una razón más para comenzar a investigar más sobre los beneficios del outsourcing IT y considerarlo para tu empresa. A continuación te presentamos 5 beneficios del outsourcing de IT para tu empresa.
Te puede interesar…… ¿Qué es el outsourcing de IT?
1. Tener un mayor control de los costos
Como mencionamos anteriormente, uno de los grandes beneficios del outsourcing de IT es que solo pagas por lo que realmente necesitas y usas. Cuando externalizas las funciones de IT, puedes controlar los costos pagando una tarifa mensual establecida, evitando que los gastos fluctúen mes a mes. Sin duda esta es una de las razones más comunes por la que muchas empresas deciden externalizar los servicios de IT.
Vale recordar que todo hardware tienen un periodo de vencimiento en donde los equipos comienzan a deteriorarse y luego fallan, causando su inevitable reemplazo. Las empresas de outsourcing ofrecen servicios de almacenamiento en la nube en los que puedes alquilar hardware como servidores y supervisarlos continuamente, lo cual reduce significativamente tu inversión y te permite controlar estos costos.
2. Reduce los costos laborales
Financiar tu propio departamento de IT, incluyendo contratar y capacitar a un personal de tecnología informática puede resultar muy costoso. El outsourcing de IT te permite enfocar tus recursos humanos donde más los necesita.
Además de proporcionarte un equipo de personas calificadas a un precio competitivo, este tipo de outsourcing también aporta una amplia experiencia profesional, puesto que las empresas de outsourcing se dedican no solo a contratar especialistas que estén preparados, sino que también los capacitan de forma continua para mantenerlos actualizados en las últimas novedades de tecnología, algo sumamente clave para el desarrollo de proyectos IT en tu empresa.
Teniendo en cuenta esto, las empresas de outsourcing cuentan con una amplia variedad de profesionales de IT con diferentes habilidades y capacidades para encargarse de varios tipos de situaciones o problemas que se pueden presentar en el día a día.
3. Evita riesgos empresariales
Los mercados, la competencia, las nuevas regulaciones gubernamentales, las condiciones financieras y las tecnologías cambian rápidamente. El outsourcing te ayude a mantener tu entorno de IT actualizado de forma fácil, automatizando los procesos utilizando herramientas especializadas y con un equipo de personal calificado.
En el mundo tecnológico, los riesgos son impredecibles, especialmente con sucesos como las copias de seguridad, el ransomware, las fallas de hardware, entre otros. Hace algunos años, uno de los ciberataques más grandes llamado WannaCry, afectó a más de 200,000 computadores en 150 países, incluyendo una empresa de Telefonía en España y el sistema de salud británico.
En este caso, los proveedores de outsourcing asumen y manejan gran parte de este riesgo para tu empresa. Ellos cuentan con el conocimiento específico del sector tecnológico, especialmente en cuanto a los problemas de seguridad y el cumplimento de normas. En general, se puede decir que están más preparados para decidir cómo evitar o manejar el riesgo en sus áreas de especialización.
4. Aumenta la eficiencia y la competitividad de tu empresa
Ya sea si tienes una empresa de servicios, ingeniería o contabilidad, lo más seguro es que tus competidores principales estén relacionadas con la industria de tu negocio y no con la tecnología informática, por lo que intentar que tu empresa se encargue de los servicios de IT puede ser bastante desgastante en cuanto a tiempo y esfuerzo, resultando en un aumento de costos y miles de dolores de cabeza.
Al tener un proveedor de outsourcing, transfieres estos recursos a un equipo de trabajo calificado y con el tiempo necesario para enfocarse a proteger tu información y cuidar tu infraestructura tecnológica. Esto permite que tu equipo de trabajo pueda concentrarse en otras tareas empresariales como mejorar el servicio al cliente, por ejemplo.
5. Te permite implementar rápidamente nuevas tecnologías
Cuando se trata de iniciar un proyecto de IT, una empresa puede gastar semanas e incluso meses para contratar a las personas adecuadas, capacitarlas y brindarles el apoyo que necesitan. En cambio, un proveedor de servicios de IT ya cuenta con los conocimientos, la experiencia y los recursos para iniciar nuevos proyectos de inmediato, ahorrando tiempo y dinero.
Del mismo modo, tienes la ventaja de recibir información sobre nuevas tecnologías y conocimientos que quizás no habías considerado antes. Estas herramientas incluyen procedimientos ya comprobados, documentación y metodologías más estructuradas, todo esto orientado a un proceso de trabajo automatizado para mejorar el resultado de tus proyectos.
Conclusión
Si eliges un proveedor de servicios IT de alta calidad, puedes gozar de muchos beneficios para tu empresa. Ya sea si quieres reducir costos, enfocarte en estrategias de tu negocio o simplemente mejorar tus procesos, el outsourcing de IT te brinda muchas ventajas y razones para comenzar a implementarla en tu empresa.
En Geek Bucket nos dedicamos a ayudar a las empresas brindando soluciones innovadoras para garantizar un negocio sostenible y en constante crecimiento. Si quieres que te ayudemos a gestionar tus servicios de IT, haz clic en el botón de abajo.
Si te gustó este artículo, deja un comentario o compártelo con tus amigos.
